Фото: Таисия Коптева, специалист «Берегов Невы».
ФНС исключила из унифицированного формата (стандартного машиночитаемого вида) возможность направлять в инспекции письменные обращения в свободной форме через специализированных операторов электронного документооборота (ЭДО). Приказ ФНС № ЕД-1-26/114@ от 19.02.26 уже вступил в силу.
Как ранее сообщала налоговая служба, направление обращений в инспекции по телекоммуникационным каналам связи через операторов ЭДО перестало соответствовать современным стандартам цифровизации, поэтому было решено от этого отказаться.
Отказ проходил поэтапно в течение 2025 года:
- 1 июля — был сокращён размер файла, который можно передать через ЭДО (с 5 до 1 МБ);
- 1 октября — прекратилось использование специализированных приложений для этого формата документооборота;
- 1 ноября — в эту дату планировалось прекратить приём обращений через операторов ЭДО, однако затем дату перенесли.
▶ С конца февраля у компаний и предпринимателей больше нет возможности отправлять в налоговую инспекцию через специальные бухгалтерские программы (системы ЭДО) обычные письма, которые не регламентированы Налоговым кодексом. Имеются ввиду вопросы, обращения, жалобы, связанные, например, с применением налогового законодательства, начислением налогов и действиями налоговых органов.
▶ У таких писем в свободной форме, отправленных по ТКС, по сути, отсутствует правовой статус. Налоговый кодекс не обязывает инспекторов рассматривать их в конкретные сроки или по особой процедуре, в отличие от формализованных документов.
▶ Кроме того, в некоторых случаях налогоплательщики пытались заменить неформализованными письмами официальные процедуры (например, отправку уведомлений об исчисленных налогах), что создавало путаницу.
ФНС намерена унифицировать и структурировать взаимодействие с налогоплательщиками — если вопрос требует официального ответа или влечёт правовые последствия, для него должен быть регламентированный формат, если вопрос неформальный, для него должны быть другие форматы связи.
Через системы электронного документооборота продолжат принимать отчётность, декларации, акты сверок, ответы на требования и и прочие формальные документы (полный список документов можно посмотреть на сайте налоговой). Если необходимо направить обращение в произвольной форме, предлагают использовать дополнительные способы взаимодействия:
- личный кабинет налогоплательщика на официальном ресурсе Федеральной налоговой службы;
- платформу обратной связи на едином государственном портале услуг («Госуслуги»);
- специальный онлайн-сервис «Направить обращение в ФНС России».
В некоторых случаях потребуется подписать обращение усиленной цифровой подписью, а в некоторых случаях может потребоваться машиночитаемая доверенность.
Налоговая служба сообщает, что такой подход позволит повысить скорость обработки поступающих документов и снизить нагрузку на внутренние автоматизированные системы ведомства.
