+7 (812) 209-16-60

Новая система обработки обращений предпринимателей по отдельным вопросам

Система запущена в 29 регионах, в Санкт-Петербурге ещё нет, а в Ленобласти уже можете пользоваться.
17.09.2024

В Минэкономразвития рассказали, что совместно с Минцифры запустили новую систему обработки обращений бизнеса в регионах.

Воспользоваться ей можно пока только в 29 регионах, обещали подключить все остальные по запросу к апрелю 2025 года.

Доступна новая система на портале «Госуслуг», — чтобы ею воспользоваться, нужна учётная запись юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Нужно понимать, что система работает на базе инфраструктуры регионального инвестиционного стандарта, поэтому обращения будут рассматривать только по определённым сферам — подключение к инженерным сетям, использование природных ресурсов и автомобильных дорог, набор кадров и т.д.

Региональный инвестиционный стандарт разработан для того, чтобы максимально упростить встречу инвестора с объектом его капиталовложений. Первый стандарт был разработан в 2012 году Агентством стратегических инициатив, а на его основе Минэкономразвития в 2021 году разработало стандарт федерального уровня.

С 2023 года уровень внедрения стандартов учитывают при составлении национального рейтинга инвестиционной привлекательности регионов.

Стандарт содержит 5 элементов:

  1. Инвестиционная декларация — стратегия развития региона.
  2. Агентство развития — занимается привлечением инвесторов и консультацией бизнеса.
  3. Инвестиционный комитет — создаётся под руководством главы региона для управления.
  4. Инвестиционная карта — перечень объектов для инвестиций с мерами поддержки.
  5. Свод инвестиционных правил — порядок действий органов власти, инвестора, бизнеса.

Каждый регион самостоятельно разрабатывает и принимает инвестиционный стандарт, вот здесь вы можете ознакомиться со стандартом Санкт-Петербурга, а вот здесь с со стандартом Ленобласти. 

В своде инвестиционных правила Петербурга вы можете найти алгоритм действий для получения земельного участка для строительства, разрешения на строительство, на ввод в эксплуатацию, по процедурам подключения к сетям, оформления прав собственности на объект, обеспечению доступа к дорожной инфраструктуре и т.д.

По всем этим вопросам, как ожидается, и будут консультировать предпринимателей в новой системе обработки обращений.

Решением вопросов займутся инвестиционные комитеты, которые работают при главах регионов. Обещают отвечать на обращения в срок до 30 дней в зависимости от сложности вопроса, предприниматели в свою очередь смогут оценить уровень помощи.

При этом власти ожидают, что система позволит узнать, с какими проблемами сталкиваются предприниматели и инвесторы, что в свою очередь благотворно повлияет на деловой климат регионов.

Следить за качеством обработки обращений и выявлять типовые проблемы будут агентства развития.

По словам министра экономразвития, оперативное реагирование на проблемы предпринимательского сообщества — ключевой запрос деловых объединений. А руководитель Минцифры считает, что крайне важна публичность результатов обработки обращений инвесторов, необходимо показать, решена ли проблема. 

Читайте также

02 ноября 2026
Дайджест новостей 26.10.2026 – 01.11.2026

В этом выпуске мы подобрали главные изменения в регулировании, налогах и поддержке бизнеса за последнюю неделю. Это то, что напрямую касается малого и среднего предпринимательства: от новых требований к наличным расчётам до изменений в маркировке. Рассказываем, чтобы вы не пропустили важное и могли вовремя принять решения и подготовиться.

29 октября 2026
ЦБ обязал банки проверять происхождение наличных денежных средств

Для физлиц установлен лимит, при превышении которого должна начаться проверка, а для ИП и юрлиц проверка не зависит от суммы операции.

28 октября 2026
В Петербурге принят закон о реестре ремесленных товаров

В первую очередь это позволит освободить мастеров от маркировки товаров средствами идентификации в системе «Честный знак». Но не всех.

Оставьте заявку
на бесплатную консультацию
Я ознакомлен и согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Наши филиалы
Офис «На Васильевском»
Адрес:  г. Санкт-Петербург, 26-я линия В.О., д. 15к2, оф. 307 (БЦ «Биржа»)
Время работы:  9:00-18:00 Пн-Пт
Офис «На Восстания»
Адрес:  г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 73, оф. 512, 402
Время работы:  9:00-18:00 Пн-Пт
Офис «На Московском»
Адрес:  г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 109, оф. 412
Время работы:  9:00-18:00 Пн-Пт
Офис «Северный»
Адрес:  г. Санкт-Петербург, Гражданский пр. д. 33 корп. 2, оф. 26 (2 этаж), БЦ "Новая Эра"
Время работы:  9:00-18:00 Пн-Пт
Офис «На Ленинском»
Адрес:  г. Санкт-Петербург, Трамвайный пр., д. 14, оф. 305 (3 этаж)
Время работы:  9:00-18:00 Пн-Пт
Офис управления
Адрес:  г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт., д. 73, офис 512
Время работы:  9:00-18:00 Пн-Пт

Спасибо, ваше сообщение отправлено

Сообщение не отправлено! Проверьте правильность введеных данных!

Спасибо за подписку

Подписка не оформлена! Проверьте правильность введеных данных!

Подписка на данный Email уже совершена! Спасибо за подписку!

Доехать

Позвонить