Процент населения, отказавшегося от наличных расчётов, первая пятёрка стран:
- Великобритания — 62%;
- Канада — 59%;
- Австралия — 53%;
- Россия и Румыния — по 48%;
- Нидерланды — 47%.
Уже не первый раз россияне ставят рекорд в этом отношении. В прошлом году подобное поведение наших граждан было обозначено зарубежными аналитиками как «Русское чудо».
Сравнение 2019 года с 2010 показывает 30-кратный рост — с 5,8 до 172 транзакций в год на 1 человека. Такие темпы роста безналичных расчётов оставили остальные страны Европы позади, они показывали рост в 2-3 раза.
Естественно, что введённая этой весной по всей стране самоизоляция только усилила прирост безналичных расчётов. В это время всем настоятельно советовали перейти к безналичной оплате и онлайн-переводам, чтобы сократить контакты, а, следовательно, и возможность заражения коронавирусом. Кроме того, коронавирус мог сохраняться на банкнотах до нескольких дней.
По данным Центробанка, во II квартале доля безналичных платежей выросла почти до 70% — а такая цель у ЦБ стояла лишь к концу текущего года.
По данным платёжной системы Visa, за время пандемии россияне на 41% меньше стали использовать наличные при расчётах и оплате доставки, на 41% больше стали использовать бесконтактные карты и на 31% больше появилось мобильных платежей.
По данным Mastercard, около половины россиян в период пандемии стали реже платить наличными, а 22% больше совсем не пользуются наличными деньгами, предпочитая карты. Половина также стали чаще использовать карты с бесконтактной оплатой, 78% россиян уже освоили такую технологию.
По прогнозам BCG, в ближайшие 5 лет темпы роста выручки от банковского обслуживания составят 3-8% в год в зависимости от скорости восстановления экономики.
В 2014-19 годах этот показатель достигал 17%, но сегодня чувствует влияние коронакризиса. В любом случае, это выше мировых показателей, которые по прогнозам составят 4-6%.
Ну, в общем, такие прогнозы и неудивительны, Центробанк и Федеральная налоговая служба принимают немало усилий для того, чтобы перевести все расчёты в онлайн — так легче контролировать выручку предприятий и поступление платежей, а также бороться с отмыванием денежных средств, полученных путём.
Идёт активная стимуляция оплаты банковскими картами — законодательно запрещены крупные наличные расчёты между физлицами.
Международные эксперты отметили, что в нашей стране эквайринг более распространён, чем в других странах. Больше возможности получить кешбэк, что привлекает потребителей расплачиваться безналично (это оттого, что размер комиссий банков за эквайринг тоже существенно выше, чем в других странах, за счёт этого и появляются разного рода программы лояльности банков).
По цифровизации услуг коммерческих банков наша страна находится в числе мировых лидеров, если верить исследованию международной сети «Делойт». По заключению экспертов, на 5 из 6 этапов взаимодействия с клиентами российские банки превосходят среднемировой уровень.
Конечно, речь идёт в первую очередь о крупнейших игроках. В общей массе, как мы знаем, нашим банкам ещё много чего предстоит сделать на пути цифровизации.
ЦБ со своей стороны выработал положение 375-П, которым должны руководствоваться все банки по работе по № 115-ФЗ. Недавно ЦБ приводил статистику по сомнительным транзитным операциям:
- Наибольшее число сомнительных операций, по традиции, проходит через счета физлиц — около 40%, наблюдается лишь незначительное сокращение.
- Ранее популярное обналичивание через туристические компании резко снизилось из-за закрытия границ. Год назад через эти структуры проводилось 27% сомнительных операций, сейчас только 16%.
- Зато на второе место вырвались схемы с использованием компаний, занимающихся скупкой металлолома, лома драгметаллов и камней. Их доля в общем объёме сомнительных операций выросла с 12% в 2019 году до 31% в текущем.
